Desde paquetes sin recoger en correos hasta multas que tienes que pagar ya mismo, en los últimos años este tipo de estafas están creciendo como la espuma. Y la DGT no se cansa de decirlo: nunca vas a recibir una notificación oficial de la Dirección General de Tráfico por este medio.
Cualquier mensaje que recibas por SMS o correo electrónico que te notifique sobre multas es falso. Estos mensajes están diseñados para suplantar la identidad de la DGT con el objetivo de engañarte y robar tu información personal (y tu dinero).
Es fundamental que elimines inmediatamente cualquier mensaje de este tipo y nunca compartas tus datos con gente que, simplemente, quiere hacer el mal.
Características de los mensajes falsos según la DGT
Los mensajes fraudulentos suelen incluir detalles alarmantes sobre supuestas multas y enlaces que invitan a verificar la información o descargar documentos. Algo como, «última hora para pagar… Si no pagas ya, irás a juicio…» Todo con el objetivo de que no lo pienses ni consultes. Todo con el objetivo de que los datos sean robados en el momento.
Estos enlaces, al ser clicados, pueden redirigir a páginas web maliciosas o iniciar descargas de malware en tu dispositivo. La estrategia detrás de estos mensajes es, por tanto, crear un sentido de urgencia para que las víctimas actúen rápidamente.
Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso
Es más que seguro que ya hayas recibido algún mensaje de este tipo. Si no es de la propia DGT, de correos, o algún servicio de paquetería. Claro está, muchos son falsos. Debes hacer esto:
- No respondas ni sigas los enlaces proporcionados. Borra el mensaje de tu bandeja de entrada.
- Nunca proporciones información personal o bancaria a través de estos mensajes.
- Verifica con la DGT. Si tienes dudas sobre una multa, llama directamente con la DGT o ves a una oficina.
¿Cómo identificar un mensaje de la DGT?
La DGT generalmente no notifica multas a través de SMS o correo electrónico. Las notificaciones oficiales sobre multas se realizan a través de correo postal o mediante su sede electrónica, donde puedes acceder a través del portal Mi DGT. Además, cualquier comunicación oficial incluirá detalles específicos que puedes verificar en este portal.
¿Y si has caído en la trampa?
Calma. Si has proporcionado información personal a través de uno de estos mensajes fraudulentos, es importante que tomes medidas inmediatas y contactes con tu banco, informando sobre el posible fraude para que tomen medidas preventivas.
Después, presenta una denuncia ante las autoridades correspondientes, proporcionando todos los detalles del mensaje recibido. Y no olvides revisar tu dispositivo: utiliza un software antivirus actualizado para escanear malware que pueda hacerte algún tipo de daño.
Para evitar ser víctima de este tipo de fraudes, asegúrate de que todos tus dispositivos tengan las últimas actualizaciones de software y seguridad. Es útil que instales y mantengas actualizado un software antivirus confiable.
Además, siempre desconfía de mensajes no solicitados: cualquier comunicación que te llegue inesperadamente y solicite información personal debe ser tratada con precaución.
La DGT está comprometida en proteger a los ciudadanos y ha implementado diversas medidas para informar y educar al público sobre estos riesgos. Mantente informado y siempre verifica la autenticidad de cualquier SMS o correo sospechoso.
Para más información y consejos sobre cómo protegerte del fraude, visita la página oficial de la DGT, donde, en este caso, sí obtendrás información legal y contrastable. Te aconsejamos que compartas esta publicación con tus amistades o conocidos para que todo el mundo esté al tanto. Es algo que nos puede pasar a todos.